Défis

Exclusion et culture numérique
Si l‘impossibilité d‘acquérir du matériel fut la première forme d‘e-exclusion, une deuxième problématique apparut, l’usage des outils informatiques. Aujourd‘hui, développer une « culture numérique » qui permet de s‘adapter aux évolutions de ces outils est devenu un enjeu majeur dans l‘inclusion des publics éloignés.

Actions au services des usagers
Pour y faire face, Défis a structuré une filière de réemploi de matériel afin d’équiper ses adhérents. Ils peuvent acheter un ordinateur à bas coût ou bénéficier d‘un prêt gratuit.
Pour faciliter l’appropriation des usages, l’association a conçu une offre diversifiée d’accompagnement et de formations.

Services aux structures de l’ESS
L’association apporte également ses conseils et son expertise aux professionnels de l‘Économie Sociale et Solidaire du territoire : prestations techniques (acquisition de matériel, mise en place d‘un serveur de données, création de sites internet, etc.) et prestations de formation (bureautique, réseaux sociaux, etc.).